Política de Privacidad

1. Datos que recopilamos

Recopilamos la información que proporcionás al registrarte y usar el Servicio:

• Datos de cuenta: nombre, email, teléfono, matrícula profesional
• Datos de tasaciones: direcciones, superficies, precios, características de inmuebles
• Datos de uso: acciones realizadas, tokens consumidos, fechas de acceso
• Datos de pago: procesados por MercadoPago (no almacenamos datos de tarjeta)

2. Cómo usamos tus datos

• Proveer y mejorar el Servicio
• Procesar pagos y gestionar suscripciones
• Generar estadísticas de mercado agregadas y anonimizadas
• Enviar notificaciones sobre tu cuenta y el Servicio
• Entrenar y mejorar modelos de IA (solo con datos anonimizados)

3. Almacenamiento y seguridad

Los datos se almacenan en servidores seguros. Utilizamos cifrado en tránsito (HTTPS) y controles de acceso basados en roles. Los datos de pago son procesados directamente por MercadoPago y no se almacenan en nuestros servidores.

4. Compartición de datos

No vendemos ni compartimos tus datos personales con terceros, excepto:

• Procesadores de pago (MercadoPago) para gestionar transacciones
• Proveedores de IA (Anthropic, OpenAI) para procesar consultas de IA (sin datos identificables)
• Cuando sea requerido por ley o autoridad judicial

5. Tus derechos

Conforme a la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales, tenés derecho a:

• Acceder a tus datos personales
• Solicitar rectificación de datos incorrectos
• Solicitar la supresión de tus datos
• Exportar tus datos en formato legible

6. Cookies

Utilizamos cookies de sesión necesarias para el funcionamiento del Servicio. No utilizamos cookies de rastreo ni de publicidad.

7. Retención de datos

Los datos de tu cuenta se conservan mientras la cuenta esté activa. Tras la cancelación, se conservan por 90 días y luego se eliminan. Los datos anonimizados para estadísticas se conservan indefinidamente.

8. Contacto

Para ejercer tus derechos o consultas sobre privacidad: contacto@tasafy.ar